Q1：当院を知る前に、どんなことで悩んでいましたか？（気になっていたこと、解決したかったことなど）
交通事故による鞭打ちで整形外科に通院していたが、病院は夕方には閉まってしまい、待ち時間も長く通いにくかった。
交通事故治療に対応しており、遅くまで開いている整骨院を探していた。

Q2：何がキッカケで当院を知りましたか？（紹介、チラシ、ホームページ、〇〇で検索など）
ホームページ “福山市　整骨院” で検索。
口コミランキングの “エキテン”

Q3：当院を知ってから、すぐに来院しましたか？すぐに来院しなかった場合、原因や理由をお聞かせください。
☑はい

Q4：何が決め手となって来院しましたか？（価格、評判、実績、雰囲気など、できるだけ具体的に）
ホームページの口コミでの評判がとても良かったため。
夜8:00まで開いており、場所・時間的にも仕事帰りに通えると思ったから。

Q5：実際に利用された、率直な感想をお聞かせください。
ホームページにあったとおり、雰囲気が明るく清潔。先生もスタッフの方もとても親切で丁寧なので安心して通うことができる。
ネット予約が出来る、待ち時間がほとんど無いこともとても助かる。